1.6 事例データベースで探す

・レファレンス協同データベース（crd.ndl.go.jp/reference/）
全国の図書館で行われた質問回答サービスの記録約4万5千件，調べ方マニュアル，特別コレクション，参加館プロファイルを提供し，カテゴリ，地名，人名から検索可能である
・レファレンス事例検索（www.library.metro.tokyo.lg.jp/search/service/）
東京都立図書館に寄せられた質問がカテゴリやキーワードで検索可能である
・大阪府立図書館レファレンス検索（www.library.pref.osaka.jp/licsxp-opac/）–> (https://www.library.pref.osaka.jp/licsxp-opac/WOpacRefChoAction.do)
同図書館に寄せられた質問400件以上を，キーワード，NDC8，テーマから検索が可能である
・Q&Aサイト横断検索（qa.tiny-p.com/）
商用Q&Aサービス3サイト「Yahoo!知恵袋」，「教えて! Goo」，「はてな」の一括横断検索
・教育図書館レファレンス事例検索（事例集）（www.nier.go.jp/library/ref_search.html）
代表的29事例（小冊子），参考文献紹介と事例検索
・総務の森（www.soumunomori.com）
総務担当者専門の質問回答サービス